Certificats de travail. Clairs. Équitables. Conformes.
Kompass · Domaines de performance

Les cinq domaines sur lesquels Kompass évalue

Au lieu d'adjectifs libres ou de codes cachés, Kompass utilise cinq dimensions d'évaluation clairement définies avec une échelle verbale contrôlée. Plus robuste, plus équitable, plus vérifiable.

Dimensions d'évaluation

Les cinq domaines de performance

Contribution professionnelle

Qu'a apporté la personne sur le fond ? Quels projets a-t-elle dirigés, quels standards professionnels a-t-elle établis ? Preuve : résultats concrets, non adjectifs.

Mise en œuvre & fiabilité

Les jalons ont-ils été atteints dans les délais et dans le respect du budget ? Comment la personne a-t-elle agi sous pression et sous contrainte de délai ? Preuve : respect des délais et du budget sur plusieurs périodes.

Collaboration & impact

Comment la personne a-t-elle été perçue dans l'équipe et à travers les interfaces ? Comment les conflits ont-ils été abordés ? Preuve : interactions concrètes avec les parties prenantes, comportement observable.

Apprentissage & adaptation

Comment la personne s'est-elle développée sur le plan professionnel ou méthodologique ? Quels nouveaux thèmes a-t-elle abordés de manière autonome ? Preuve : transferts d'apprentissage concrets dans le travail courant.

Encadrement & développement d'autrui

La personne avait-elle une responsabilité d'encadrement ? Comment a-t-elle développé ses collaborateurs ? Preuve : nombre de personnes encadrées, étapes de développement documentées. Pour les rôles purement techniques : « Non applicable ».

Quatre niveaux, pas de texte libre

L'échelle verbale de statut contrôlée

Pour chaque domaine de performance, vous choisissez exactement l'une des quatre valeurs de statut. Pas de formulation libre, pas de notes scolaires, pas d'étoiles. Cette discipline est le cœur du Kompass Standard.

Exigences satisfaites

Solide, complet, sans particularités. Cas standard pour la plupart des collaborateurs.

Exigences souvent dépassées

À plusieurs reprises au-delà des attentes, mais pas de manière continue. Typique de la note 4 dans l'échelle classique.

Exigences nettement dépassées

De manière constante sur plusieurs périodes, nettement au-dessus. Typique de la note 5 — devrait être étayé par des preuves concrètes.

Non applicable

Le domaine n'est pas pertinent pour le rôle (par ex. encadrement pour un rôle purement technique). Pas de silence, mais un marquage actif — empêche les lectures codées.

FAQ

Questions fréquentes

Pourquoi exactement ces cinq domaines ?
Ils couvrent les dimensions d'observation RH considérées comme des domaines d'évaluation admissibles dans la jurisprudence suisse : technique, fiabilité de livraison, social, apprentissage, encadrement. D'autres prestataires opèrent avec 8 à 12 domaines — nous nous sommes limités à 5, parce que davantage de domaines mène à une dilution.
Pourquoi une échelle verbale contrôlée plutôt que des notes scolaires ?
Les notes scolaires (1–6) mènent directement à des lectures codées (« entière satisfaction » = note 1). L'échelle verbale décrit des observations plutôt que des évaluations — plus robuste face aux actions en rectification, plus équitable envers les collaborateurs.
Qu'en est-il du statut « Non applicable » ?
Lorsqu'un domaine ne s'applique pas au rôle (par ex. encadrement pour un rôle purement technique), il est explicitement marqué « Non applicable » — non omis. L'omission est lue dans la tradition classique des codes comme un indice caché ; le marquage explicite contourne ce risque.
Puis-je adapter les domaines ?
Dans le Kompass standard, non — les cinq domaines sont la propriété définitoire du standard. Dans le plan Enterprise, nous pouvons ajouter des domaines d'extension spécifiques au secteur (par ex. « Conscience de la sécurité » dans les secteurs réglementés).
Quelle doit être la précision de la phrase de preuve ?
Une phrase, observable, en lien avec le rôle. Exemple : au lieu de « était très fiable » → « A livré la clôture trimestrielle pendant trois années consécutives dans les délais et le budget ». Plus c'est concret, mieux c'est pour la sécurité de rectification.

Voir en pratique

Le certificat exemple montre les cinq domaines avec des valeurs de statut concrètes et des phrases de preuve.