Kompass · Ambiti di prestazione

I cinque ambiti, su cui Kompass valuta

Invece di aggettivi liberi o codici nascosti, Kompass utilizza cinque dimensioni di valutazione chiaramente definite con scala verbale controllata. Più robusto, più equo, più verificabile.

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Dimensioni di valutazione

I cinque ambiti di prestazione

Contributo professionale

Cosa ha contribuito la persona dal punto di vista contenutistico? Quali progetti ha diretto, quali standard professionali ha stabilito? Prova: risultati concreti, non aggettivi.

Realizzazione e affidabilità

Le tappe sono state raggiunte nei tempi e nel rispetto del budget? Come ha agito la persona sotto carico e pressione delle scadenze? Prova: rispetto di scadenze e budget su più periodi.

Collaborazione e impatto

Come è stata percepita la persona nel team e attraverso le interfacce? Come sono stati affrontati i conflitti? Prova: interazioni concrete con stakeholder, comportamento osservabile.

Apprendimento e adattamento

Come si è sviluppata professionalmente o metodologicamente la persona? Quali nuovi temi ha affrontato autonomamente? Prova: trasferimenti di apprendimento concreti nel lavoro di linea.

Direzione e sviluppo di altri

La persona aveva una responsabilità di direzione? Come ha sviluppato i collaboratori? Prova: numero di persone dirette, passi di sviluppo documentati. Per ruoli puramente tecnici: «Non applicabile».

Quattro livelli, nessun testo libero

La scala verbale di stato controllata

Per ogni ambito di prestazione si sceglie esattamente uno dei quattro valori di stato. Nessuna formulazione libera, nessun voto scolastico, nessuna stella. Questa disciplina è il cuore del Kompass Standard.

Requisiti soddisfatti

Solido, completo, senza particolarità. Caso standard per la maggior parte dei collaboratori.

Requisiti spesso superati

Più volte oltre le aspettative, ma non in modo costante. Tipico per la nota 4 nella scala classica.

Requisiti chiaramente superati

Costantemente nettamente al di sopra su più periodi. Tipico per la nota 5 — dovrebbe essere supportato da prove concrete.

Non applicabile

L'ambito non è rilevante per il ruolo (ad es. direzione in un ruolo puramente tecnico). Non silenzio, ma marcatura attiva — impedisce letture in codice.

FAQ

Domande frequenti

Perché proprio questi cinque ambiti?

Coprono le dimensioni di osservazione HR considerate ammissibili dalla giurisprudenza svizzera come ambiti di valutazione: tecnico, affidabilità di consegna, sociale, apprendimento, direzione. Altri fornitori operano con 8–12 ambiti — noi ci siamo ridotti a 5, perché più ambiti portano a diluizione.

Perché una scala verbale controllata invece dei voti scolastici?

I voti scolastici (1–6) portano direttamente a letture in codice («piena soddisfazione» = nota 1). La scala verbale descrive osservazioni invece di valutazioni — più robusta contro azioni di rettifica, più equa verso i collaboratori.

Cosa succede con lo stato «Non applicabile»?

Se un ambito non si applica al ruolo (ad es. direzione in un ruolo puramente tecnico), viene esplicitamente marcato come «Non applicabile» — non omesso. L'omissione viene letta nella tradizione classica del codice come indicazione nascosta; la marcatura esplicita aggira questo rischio.

Posso adattare gli ambiti?

Nello standard Kompass no — i cinque ambiti sono la caratteristica definente dello standard. Nel piano Enterprise possiamo aggiungere ambiti di estensione specifici di settore (ad es. «consapevolezza della sicurezza» in settori regolamentati).

Quanto deve essere concreta la frase di prova?

Una frase, osservabile, con riferimento al ruolo. Esempio: invece di «era molto affidabile» → «Ha consegnato il bilancio trimestrale in tre anni consecutivi nei tempi e in conformità al budget». Più concreto, meglio è per la sicurezza in caso di rettifica.

Vedere nella pratica

Il certificato esemplificativo mostra tutti i cinque ambiti con valori di stato concreti e frasi di prova.

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