ZeugnisPilot Enterprise per grandi imprese svizzere

SSO, API, multi-mandante, custom template e un Customer Success Manager dedicato. Quando volete standardizzare attraverso più unità aziendali — senza perdere compliance o coerenza del brand.

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SAML/OIDC + SCIM
Multi-mandante + custom template
Contratto di trattamento dati con clausole individuali

Cosa va oltre Pro

Funzioni Enterprise

SSO (SAML / OIDC)

Connessione ad Azure AD, Okta, Keycloak e a tutti gli identity provider correnti. SCIM 2.0 per provisioning e deprovisioning automatici degli utenti.

Multi-mandante

Per ciascuna affiliata o brand, modello proprio, logo proprio, lista di firmatari propria. Audit-log strettamente separati.

Custom template

Layout PDF conforme al brand secondo il vostro corporate design. Carattere, colori, intestazione, footer — lo configuriamo una sola volta.

Accesso API

API REST per esportazione audit, query sullo stato dei certificati e integrazione in HRIS (Workday, SAP SuccessFactors, Personio).

CSM dedicato

Customer Success Manager per onboarding, formazione dei vostri team HR, review regolari e percorso di escalation.

Contratto di trattamento dati con clausole individuali

Negoziamo le vostre clausole standard. Residenza specifica dei dati, diritti di audit, SLA di disponibilità.

Esempi pratici

Tre tipici scenari Enterprise

Gruppo con 5 affiliate: per ciascuna affiliata, configurazione di mandante propria con carta intestata e firme proprie. L'HR di gruppo vede tutti gli audit-log raggruppati.
HR-Shared-Service-Center: un team HR centrale serve più aziende (ad es. mandati fiduciari). Cambio di mandante nel wizard, audit-log separati.
Gruppo internazionale con HQ svizzero: certificati specifici per la Svizzera tramite ZeugnisPilot, integrazione in Workday come source-of-truth per i dati dei collaboratori via SCIM.

Come si svolge l'introduzione

Processo di onboarding

Settimana 1: setup SSO (SAML 2.0), configurazione mandanti, profili di tonalità predefiniti.
Settimana 2: design del custom template tramite il nostro team di design. Brand-review con voi.
Settimana 3: pilota con un'unità aziendale, formazione dei key user (2 × 60 min).
Settimana 4–8: rollout su ulteriori unità, stand-up settimanali con il CSM.
In corso: review trimestrali, sessioni di roadmap, percorso di escalation verso l'engineering.

FAQ

Domande frequenti

Quali identity provider sono supportati?

SAML 2.0 è lo standard. Concretamente testati: Azure AD, Okta, Auth0, Keycloak, Google Workspace, OneLogin. Anche OIDC. Per IdP esotici verifichiamo individualmente — solitamente basta SAML.

Come funziona il provisioning SCIM?

Tramite SCIM 2.0 il vostro IdP gestisce gli account ZeugnisPilot. I nuovi utenti HR vengono creati automaticamente con ruolo e assegnazione del mandante. In caso di uscita, deprovisioning automatico. Niente più gestione manuale degli utenti.

Come si presenta l'API?

REST con OAuth 2.0 Client Credentials. Endpoint: GET /api/v1/zeugnisse (lista con stato), GET /api/v1/zeugnisse/{id} (dettaglio con audit-log), GET /api/v1/audit (esportazione audit per compliance), POST /api/v1/zeugnisse (per pre-registrazione da HRIS). Specifica OpenAPI completa su richiesta.

Come si presenta il processo di onboarding per una grande impresa?

Fase 1 (1–2 settimane): setup SSO, configurazione mandanti, design del custom template. Fase 2 (1 settimana): pilota con un'unità aziendale, formazione dei key user. Fase 3 (in corso): rollout su ulteriori unità, review trimestrali con il vostro CSM.

Esiste una variante on-premise?

Su richiesta. Forniamo allora ZeugnisPilot come container image con installazione Helm-Chart documentata per Kubernetes (o Docker Compose). Anthropic Claude deve in ogni caso essere interrogato esternamente — non esistono modelli che possiamo gestire localmente.

Quali SLA di disponibilità offrite?

Standard: 99.0% sulla media annua (piano Pro, senza penali SLA). Enterprise: fino al 99.9% con accrediti di servizio. Finestre di manutenzione pianificate secondo accordi, al di fuori dei vostri orari di lavoro.

Diritto di audit e revisioni di compliance?

Sì. Nel contratto Enterprise vi concediamo un diritto di audit contrattuale (tipicamente 1× all'anno, con preavviso). Ogni anno forniamo un report ISAE-3000 sui controlli più importanti, oltre a report di pen-test.

Parliamo dei vostri requisiti

Il pricing Enterprise è offerto individualmente sulla base del numero di utenti, dell'estensione delle integrazioni e dell'SLA. Primo colloquio tipicamente di 30 minuti.

Fissa un appuntamento di consulenza enterprise@zeugnispilot.ch